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售前售后

A-针对标准机型,提供技术方案、实况贴标演示、现场试机、免费送样机等支持。B-针对标改、非标定做的机型,提供技术方案、模拟贴标、现场模拟等支持。如有必要,到实地考察和测量,双方技术工程师共同制定方案。针对全自动类设备,一律提供上门安装调试服务,并培训客户方技术工程师,确保客户能独立使用。

质量保证

质量保证公司遵照ISO9001质量管理体系,从电器元件配置,到机器机构的设计,原材料采购、机械配件的加工生产、再到发货前的调试、验收,都层层把关,保证设备的质量。由于设备都是由本公司机加工部生产,其核心电器元件可在国内五金商场购买到,所以提供任何配件都非常及时,克服国外配件需报关、运输等各种不确定因素的影响

设备终身维护

所有机器整机保修一年,经鉴定非人为原因导致的机器故障,一律免费保修。所有机器提供终身维护服务,所有零配件保存备品,随时向客户提供服务。所有的标准机型,客户自签收日起,7天内因质量问题可换机,换机一次仍达不到使用要求,公司承诺无条件退机。

服务方便

一:公司设有专门的售后服务部门,定期给客戶打电话,了解机器的使用情况,若发现问题,及时反馈相关人员负责处理。二:提供设备完整的电气原理图,电气接线图,电气配置清单。负责设备的终身维修,更换易耗零件仅收取配件的成本费。三:我们的承诺:1小时回应客户需求。3小时解决问题。24小时到达客户现场。48小时客户所需配件送达。6个月售后工程师巡回技术服务一次,保养设备、了解使用情况、听取意见反馈、协助客户更好的使用机器。1年免费提供品质保证。8年内所有产品保证使用。高速、**、稳定=安心、放心、舒心

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